Allgemeine Geschäftsbedingungen 5/2026
1. Teil Geltungsbereich und anwendbares Recht
1 Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte
Freiberuflicher Emotionslehrer, Autor, Berater
Jörg Kempf
Schulstr. 87
38372 Büddenstedt
im folgenden „ich“ genannt.
Die Rechtsgeschäfte können per E-Mail, Kontaktformular oder über die Webseite zustande kommen.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Wobei zwingende Bestimmungen eines EU-Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt bleiben.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich zur Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.
Es gilt ausschließlich die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung dieser AGB.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.
Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.
Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrags sind folgende Leistungen:
Ein persönliches Gespräch (Einzelstunden)
Sämtliche Angebote meinerseits im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar.
Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten
Meine Preise weise ich als Bruttobetrag aus.
Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an Sie versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und binnen 7 Tagen an mich zu zahlen.
Die jeweilige Leistung wird von einem vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht. Sobald ich ihre Zahlung erhalten habe, haben Sie ab diesem Zeitpunkt einen Anspruch auf meine entsprechende Gegenleistung.
Zustandekommen des Vertrags
Für Anfragen, die per E-Mail oder über mein Kontaktformular erfolgen, gilt Folgendes:
Das Gespräch dauern ca. 50 Minuten und finden per Zoom statt.
Vor einem Vertragsabschluss findet in der Regel ein kurzes Vorgespräch statt, in dem Ablauf, Inhalte, Preise und Zahlungsmöglichkeiten geklärt werden.
Erst danach wird der Termin verbindlich vereinbart.
Als Zahlungsmöglichkeit steht Ihnen zurzeit nur die Zahlung per Vorkasse zur Verfügung. Der gesamte Rechnungsbetrag ist bei Beauftragung sofort fällig. Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, haben Sie Anspruch auf meine entsprechende Gegenleistung.
Vertragslaufzeit und Kündigung
Die Laufzeit unseres Vertrags umfasst jeweils nur einen Gesprächstermin. In der Regel endet der Vertrag automatisch durch Erfüllung. Das bedeutet, dass Sie mein gesamtes Honorar gezahlt und ich die entsprechende Gegenleistung erbracht habe.
Das außerordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt. Ein außerordentliches Kündigungsrecht meinerseits liegt insbesondere dann vor, wenn Sie mit den Zahlungen in Verzug geraten sind und das Gespräch nicht stattfindet, oder vorsätzlich oder fahrlässig verbotene Handlungen begangen haben oder unser Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist.
Details zum Leistungsangebot
Die Dauer einen persönlichen Gespräches beträgt i.d.R. 50 Minuten.
Es ist jeweils nur ein Termin buchbar.
Die Gespräche finden online über Zoom statt.
Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen
Der Leistungsumfang des Gespräches richtet individuell sich nach der Vereinbarung im Vorgespräch und wird in der Rechnung beschrieben.
Ein gebuchter Termin muss mindestens 48 Stunden vor Beginn abgesagt werden. Andernfalls ist das volle Honorar fällig.
Wird ein gebuchter Termin wiederholt von Ihnen abgesagt, so muss kein weiterer Termin angeboten werden. Dieser Termin verfällt dann. Der Anspruch auf die Zahlung für den Termin bleibt bestehen. Die Zahlung für den Termin wird einbehalten. Es gibt keinen Anspruch auf Erstattung.
Brechen Sie einen gebuchten Gespräch ab, haben Sie keinen Anspruch auf Erstattung Ihrer geleisteten Zahlungen, es sei denn, Sie legen ein ärztliches Attest vor.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher steht Ihnen nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu.
Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, in dem Sie die Bestätigungs-E-Mail Ihrer Buchung durch mich erhalten.
Bei Dienstleistungen, wie diesem Onlineangebot, gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:
Wenn Sie einen persönliches Gespräch buchen, und ich direkt bzw. innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen soll, verzichten Sie insoweit auf das ihnen zustehende Widerrufsrecht.
Darauf weise ich direkt in MEINEM ANGEBOT mit folgendem Passus hin: „Sie verlangst ausdrücklich, dass ich vor Ende der Widerrufsfrist von 14 Tagen mit der Leistung beginne.“ Ihnen ist bewusst, dass Sie ihr zustehendes Widerrufsrecht verlieren, wenn ich die Leistung vollständig erbringe. Bei einer anteiligen Leistung an Sie (als Kunde) innerhalb der Widerrufsfrist steht mir dafür – auch bei einem Widerruf – die Gegenleistung (Bezahlung) für die erbrachte Leistung zu.
Stornierung des Gesprächs meinerseits
Ich bin berechtigt, einen Gespräch abzusagen, falls ich kurzfristig erkranke und kein Ersatz gestellt werden kann.
Im vorgenannten Fall versuchen wir zunächst, einen Ersatztermin zu finden. Ist dieses nicht möglich, erhalten Sie ihr Zahlung zurück. Weitergehende Kosten werden nicht übernommen.
Verhalten Sie sich vertragswidrig, indem Sie gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, habe ich das Recht, Sie vom weiteren Gespräch auszuschließen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn Sie den Ablauf des Gesprächs stören oder sich nicht gesittet verhalten und dies auch nach einer Aufforderung nicht unterlassen oder wenn Sie sich wiederholt nicht an getroffene Verabredungen halten.
Rechte und Pflichten des Kunden
Es handelt sich um einen personenbezogenen und nicht übertragbaren Zugang zu dem gebuchten persönlichen Gespräch.
Die im Zuge der Buchung versendeten Anmeldedaten ( Server, Konferenzraum Passwort etc.) sind von Ihnen geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen.
Trage Sie sorge dafür, dass der Zugang zu und die Nutzung Ihrer Benutzerdaten ausschließlich durch Sie erfolgt. Sofern Tatsachen vorliegen, die die Annahme begründen, dass unbefugte Dritte von Ihren Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben, teile mir das unverzüglich mit, damit ich eine Änderung vornehmen kann.
Wenn Sie Fragen zur Nutzung der erworbenen Leistungen haben oder der Zugriff nicht funktioniert, können Sie sich an meinen Support wenden (info2@emolago.de).
Personenbezogene Daten werden wie folgt erhoben, gespeichert und verarbeitet.
Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötige ich von Ihnen folgenden Daten:
Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus den Pflichtfeldern je nach Produkt. (Bsp. Name Anschrift usw.)
Eigene Verwaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software.
Sie sind als Kunde für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-Zugangs (Hardware, Telekommunikations-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung meiner Onlineangebote notwendigen technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser und PDF-Programme wie z.B. Acrobat Reader®, selbst und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.
Ein erfolgreiches Gespräch setzt eine eigenverantwortliche Lernbereitschaft voraus.
Für diese Prozesse kann ich keinen bestimmten Erfolg versprechen.
Ich bin hierbei lediglich Gesprächspartner und gebe Wissen und ggf. Anleitungen weiter.
Die Umsetzung und das Treffen von Entscheidungen obliegen alleine Ihnen.
Es findet keine Lern- oder Wissenskontrolle oder irgend eine Art Prüfung eines Erfolgs statt.
Haftung für Inhalte
Bei den von mir ausgegebenen Dateien und Dokumenten handelt es sich um Muster, die Sie auf Ihren Bedarf anpassen müssen. Eine Haftung für Vollständigkeit und Aktualität dieser Muster wird nicht übernommen.
Ich behalte mir das Recht vor, die Inhalte jederzeit zu optimieren und anzupassen.
Haftungsbeschränkung
Ich hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner hafte ich für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie vertrauen dürfen. Im letztgenannten Fall hafte ich jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ich hafte nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Angebots.
Allgemeiner Hinweis zu medizinischen Themen
Die in dem Gespräch behandelten Inhalte dienen ausschließlich der neutralen Information und allgemeinen Weiterbildung. Sie stellen keine gesundheitlichen Empfehlungen, diagnostische Methoden oder medizinische Behandlungen dar. Das Gespräch erheben weder einen Anspruch auf Vollständigkeit, noch kann die Aktualität, Richtigkeit und Ausgewogenheit der dargebotenen Information garantiert werden. Das Gespräch ersetzt keinesfalls Ihren gesunden Menschenverstand oder die fachliche Beratung durch einen Therapeuten, Arzt oder Apotheker, und er darf nicht als Grundlage zur eigenständigen Diagnose und Beginn, Änderung oder Beendigung einer Behandlung von Krankheiten verwendet werden. Konsultiere bei gesundheitlichen Fragen oder Beschwerden immer den Arzt ihres Vertrauens! Im Zweifelsfall wenden Sie sich noch vor der Buchung des Gesprächstermin an Ihren Hausarzt oder Therapeuten.
Höhere Gewalt
Höhere Gewalt liegt vor, wenn ein von außen kommendes, keinen betrieblichen Zusammenhang aufweisendes, auch durch äußerste, vernünftigerweise zu erwartende Sorgfalt nicht abwendbares Ereignis vorliegt. Höhere Gewalt ist anzunehmen bei Naturkatastrophen (Überschwemmungen, Erdbeben, Naturkatastrophen, Sturm, Hurrikan, Feuer), bei politischen Ereignissen (Kriege, Bürgerkriege), sowie anderen Ereignisse, wie Seuchen, Pandemien, Epidemien, Krankheiten und Quarantäne-Anordnungen durch Behörden, Länder und Staaten.
Die Aufzählungen sind nicht abschließend, auch vergleichbare Ereignisse, wie die oben genannten, fallen unter den Begriff der höheren Gewalt.
Die Partei, die zunächst von dem Ereignis erfährt, informiert die andere Partei zeitnah.
Im Falle einer höheren Gewalt in diesem Sinne sind wir uns einig, dass zunächst für die Dauer der Behinderung die Vertragsleistungen ausgesetzt werden. D.h. unsere jeweiligen Leistungen werden vorerst eingestellt. Bereits im Vorfeld gezahlte Honorare für Beratungen, verbleiben für diese Zeit bei mir.
Nach Beendigung des unvorhersehbaren Ereignisses wird der Vertrag wieder aufgenommen.
Weitergehende mögliche Schäden trägt jeder für sich.
Dauert das Ereignis länger als 12 Monate, sind wir jeweils berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von 3 Wochen zum Monatsende in Textform zu kündigen. Vorab bezahlte Honorare sind von mir zu erstatten.
Schlussbestimmungen und Gerichtsstand
Änderung dieser AGB
Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung vorliegt. Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, Anpassung unserer Angebote, Änderungen der Rechtsprechung oder eine Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse sein. Bei wesentlichen Änderungen, die Sie betreffen, informieren wir Sie rechtzeitig über die geplanten Änderungen. Sie haben nach dieser Information ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Nach Ablauf dieser Frist sind diese neuen Regelungen wirksamer Vertragsbestandteil geworden.
Schlussbestimmungen
Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen uns über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist.
Soweit Sie als Verbraucher bei Abschluss des Vertrages Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch mich aus Deutschland verlegt haben oder Ihren Wohnsitz oder Ihren gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mein Sitz in Helmstedt -Büddenstedt.
Ich weise Sie darauf hin, dass Ihnen neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu findest Du in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Ich nehme nicht an diesem Streitbelegungsverfahren teil.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung vereinbarte Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.
Stand 05/2026
ANHANG
Anhang 1:
Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung
Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
Die Präsentation meiner Leistungen auf der Webseite stellt kein bindendes Angebot meinerseits dar. Erst hast du nur die Möglichkeit einer Terminanfrage. Sollte es freie Termine geben, sende ich dir per Mail ein Terminangebot für ein unverbindliches Vorgespräch, erst wenn Sie mit mir einen Gesprächstermin vereinbaren, ist dies dann eine kostenpflichtige Buchung. Diese Buchung einer Leistung durch Sie ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der Annahme dieses Angebotes versende ich an dich eine Buchungsbestätigung per E-Mail.
Damit kommt der Vertrag über die Buchung / den Kauf zustande.
Die von mir angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise inkl. 19 % Umsatzsteuern (für Deutschland).
Die für die Abwicklung des Vertrags zwischen Ihnen und mir benötigten Daten werden von mir gespeichert und sind für Sie jederzeit zugänglich. Insoweit verweise ich auf die Regelung der Datenschutzerklärung auf meiner Webseite.
Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Belehrung.
WIDERRUFSBELEHRUNG
WIDERRUFSRECHT
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Ihnen steht kein Widerrufsrecht zu, wenn Sie ausdrücklich bei ihrer Buchung zugestimmt haben, dass ich bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen soll und diese Leistung vollständig erbracht wird. Habe ich die Leistung teilweise erbracht, steht dir insoweit kein Widerrufsrecht mehr zu.
Fristbeginn bei Buchung eines Gesprächstermin
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem Sie von mir nach erfolgreicher Buchung / eines Kaufs eine Bestätigungs-E-Mail bekommen.
Widerrufen
Ein Widerruf erfolgt mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Senden Sie den Widerruf an:
info2@emolago.de
oder an
Emolago
Jörg Kempf
Schulstr. 87
38372 Büddenstedt
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Falls Sie den Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen d geleisteten Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag rückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Da Sie die Zahlung als Banküberweisung getätigt haben, teile mir bitte Ihre Kontodaten mit, da ich auf dem Kontoauszug nur einen Teil ihrer Kontodaten sehen kann.
Haben Sie zugestimmt, dass ich bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen soll, dann haben Sie mir für diese Leistung auch die Gegenleistung (Honorar) zu erbringen und insoweit keinen Erstattungsanspruch.
Anhang 2:
MUSTER WIDERRUFSVORLAGE
Muster für das Widerrufsformular gemäß
Anlage zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB
Widerruf
Termin am: (*). . . . ./ . . . . .
Gebucht am: (*). . . . ./ . . . . .
Bestätigungs-E-Mail erhalten am: (*). . . . ./ . . . . .
Name des Verbraucher(s);
Anschrift des Verbraucher(s);
Kontodaten für die Rückerstattung
Unterschrift des Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Hiermit widerrufen ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Buchung des Gesprächs…
Datum
(*) Unzutreffendes streichen